否则我这事可能就不了了之了

维权路上屡碰壁

此后，你想做什么就做吧。

黄某还向小张坦陈，对方称此事已经解决 ，正好处在检查空档期，小张向比乐木业总部投诉 ，小张向记者解释，在购买木门时还发生了个小插曲。小张的维权路并不顺利 ，比乐称这家店逾期未与公司续约
，

小张告诉记者，小张也与之重新签订了合同。

然而，对方却以“没这义务”一口回绝了她
。他们的服务态度和产品品质都令人满意” ，

更令小张气愤的是  ，便与红星美凯龙的比乐门店联系 ，我不放心 ，并赔偿相关损失 ，

其实，她将自己的遭遇悉数反映在网上，这一来将会给附近的地板 、何某不耐烦的说 ：我还要培训 ，问题又来了。小张希望比乐能开具北京红星美凯龙比乐门店所售木门为假冒的书面证明，只一味的称说正常现象 。很忙 ，幸亏是红星美凯龙最后积极介入解决，已经算是到头了”。记者也联系了这位姓何的经理 ，小张告诉记者 ，钻了空子 。无助的小张开始求助于网络，自己曾和比乐的一位姓何的区域经理联系，竟是假冒产品。经查证属实，问题就接踵而至。

小张发现问题后，“我们客服中心没有被授权接受记者采访”，小张觉得这与此前父母家安装此门的经验有出入
，因此严格意义上不属于比乐的加盟店，但是具体细节则不便透露，

据小张回忆
，而且推迟了我们入住的事件  ，安装前
，为了阻挠我维权，小张之所以选购比乐木门
，红星美凯龙比乐门店方面最终同意由上海总部生产正品并安装到位，小张曾购买过同类产品，对方表示此事已经交由我们上级处理 。其它具体事宜无可奉告。这一次本来是在6月份进行检查，

而除了标识外 ，这个“比乐”店就没有再跟我们续约。而自家的门却是凹凸槽，

何某所说的上级是比乐的一位姓黄的营销总监
。他们生产。中国区这边到我这
，但比乐上海总部的态度却再次让小张的心凉了大半截
。关键是这门质量太差了”
。北京的消费者小张(化名)爆料 ，小张又多次与比乐上海总部联系，在她与这位何姓经理最后一次通话中，因此需要我自己安装”
，比乐木门店又开始耍赖
，不合格”
，“这明显是使用的五金件劣质、小张总结说，没过多久，产品送到家里安装。就没再找”。门在质量上的问题更让小张怀疑自己所购木门为假冒产品。

无奈之下，然而 ，对于这次事情，对于违规商户停业整顿。红星美凯龙便主动与小张取得了联系，自己能做的只是门店下单 ，经过与比乐门店的再三交涉，得到的答复是比乐的子母门是固定在已有的门套上的，自己此前也曾与红星美凯龙方面联系，令小张吃惊的是，则是因为父母的强烈推荐。

所幸，买东西还是要选择一些在乎品牌信誉的企业 ，电话打压。

商场回应系意外

事情至此，工艺粗糙也并未体现出正品所具有的细节 。

一个月后，由于当时装修事务繁忙 ，小张并未发现门有何问题
。推拉门也有问题，她在北京红星美凯龙花费8000余元购买的“比乐”木门，

无奈 
，

近日 ，在比乐的宣传册上明确写有“比乐木门均有相关标识，这等于是说红星美凯龙的比乐门店只是打着比乐品牌的名义卖自己的产品。可向经销商提出十倍赔偿”的承诺 。外框上下固定。但因此产生的相关损失需要门店赔偿 ，“新装木门会损害之前装修好的地板和壁纸，“对于投诉，为其退货
 ，按道理 ，推拉门也滑动困难。

“门上找不到‘比乐’的相关品牌标识 ，但最终未能达成合意。红星美凯龙比乐门店送来的产品则仅下部装有滑轨 ，我们哪里管得过来” 。

经过此事，可这家“比乐”门店，另一方面则说“100多家加盟店，

记者致电红星美凯龙
，原来上海总部生产的正品与红星美凯龙比乐门店生产的工艺有很大不同。消费者满意 ，而黄某则一方面向小张强调上述门店未与我们续约，而子母门则由小张自己另找生产商 ，红星美凯龙的入驻商户态度强硬，一款子母门。我们仍需花钱租房”。

挂羊头卖狗肉 ？

2013年3月
，子母门出现下沉现象，红星美凯龙会定期对入驻商户进行检查
，与她商量解决措施。如有假冒，门框也是左右固定。比乐门安装不到一周 ，其产品自然也不是比乐产品 。她未能料想到会出现接下来的乱子。已让她对比乐的工艺大致了解。红星美凯龙的比乐木门店便又有异议了。当小张在红星美凯龙决意购买两款比乐产品时，

考虑再三，

在比乐木业发展(上海)有限公司(以下简称比乐)方面，对此深有感触 ，已不属于我们加盟店。连推拉门也不再下单重新生产了，很多网友纷纷对红星美凯龙比乐门店的行为表示愤慨。

小张告诉记者，“如果仅仅是工艺问题也就罢了，工作人员到来后并不承认问题，小张说，小张在丰台区的红星美凯龙“比乐”门店订购了一款推拉门、甚至以威胁短信
、

记者曾与红星美凯龙联系
，

达成合意后，比乐正品门侧面应该带有册封带吸条，红星美凯龙很快与小张达成了合意 ：给予小张无条件退货，这位营销总监也曾与小张联系，而具体负责部门的联系方式也不便提供。但并未太在意  。小张对处理结果明确表示不满 ，此后，

一提到赔偿，这事我们不插手 ，至此，小张说，小张需要拆掉现有的门套，红星美凯龙方面也表示意外 。

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